Starker Start mit Höherem Warenkorbwert
Das neue Angebot wurde sofort gut angenommen: Schon im ersten Monat konnte dm rund 100.000 Transaktionen verzeichnen. Bezahlt wurde dabei durch die Hinterlegung von Lastschrift oder Kreditkarte, aber auch mit bereits gesammelten Punkten. Im direkten Vergleich konnte für Einkäufe mit PAYBACK Pay ein höherer Warenkorbwert als bei anderen Zahlarten ermittelt werden.
dm ist einer der Pioniere von kanalübergreifenden Einkaufsservices, daher war klar, dass langfristig auch PAYBACK Pay – sowohl im dm-Markt, als auch im dm-Onlineshop – für Kundinnen und Kunden funktionieren müsse. Computop integriert schon seit 2015 Zahlarten aus vielen europäischen Ländern in den dm-Onlineshop, deshalb war es naheliegend, die erfolgreiche Zusammenarbeit auch für das Zahlungsmittel fortzusetzen und Computop als Payment Service Provider mit dieser Aufgabe zu betrauen. Eine Besonderheit stellt die Verknüpfung zwischen PAYBACK und dm-Konto als Grundlage für die Nutzung von PAYBACK Pay im dm-Onlineshop dar.
„Der gemeinsame Weg zu dieser innovativen Zahlungsfunktion führte über eine intensive, von hoher Transparenz geprägte Zusammenarbeit aller Partner“, betont Markus Burkard, Senior Key Account Manager bei Computop. „Nach dieser Pionierleistung möchten wir auch andere Händler ermutigen, sich eines der führenden Loyalty-Angebote in den Onlineshop zu holen.“
