Der Versand von Push Notifications, die den Status einer Zahlung an das Shop-Backend des Händlers melden, gehört zu den grundlegenden Anforderungen an ein Payment Gateway. Schließlich benötigt der Händler die Information zum Erfolg (oder Misserfolg) einer Zahlung in Echtzeit, um einerseits dem Käufer den Abschluss des Kaufs zu bestätigen und andererseits automatisch den Fulfillment-Prozess innerhalb des Warenwirtschaftssystems anzustoßen.
Für einige Geschäftsmodelle reicht es jedoch nicht aus, lediglich eine Benachrichtigung über den Zahlungs(miss)erfolg an das jeweilige Shop-Backend bzw. Händler-ERP zu senden. So besitzen Unternehmen oftmals mehrere Shops (technisch gesehen individuelle Händler), welche zum Teil individuelle Shop- und ERP-Systeme einsetzen. Möchte das betreffende Unternehmen - z.B. zum Live-Monitoring des gesamten Cashflows - eine zentrale Echtzeit-Übersicht zum Status aller Zahlungsvorgänge von allen angegliederten Händlern, wird es notwendig, einen übergeordneten Notification Service einzurichten.
Der neue Third Party Notification Service von Computop wurde exakt für derartige Szenarien entwickelt. Ab sofort haben unsere Kunden die Möglichkeit, zusätzlichen Paygate-Notifications an einen unabhängigen, dritten Endpunkt senden zu lassen.
Der Service ist händlerübergreifend. Die Notifications berücksichtigen also die Zahlungsvorgänge aller Händler, die ein Kunde an das Paygate anschlossen hat.
Der Notification-Versand erfolgt in Echtzeit und über einen unabhängigen Kanal, d.h. nicht über denselben Kanal, über den der betreffende Zahlungsvorgang angestoßen wurde.
Zudem berücksichtigen die Third Party Notifications auch alle Einzel-Transaktionen, die im Zusammenhang mit einer einzelnen Zahlung entstehen. Anwender erhalten somit in Echtzeit wertvolle zuätzliche Informationen zum konkreten Status von Zahlungen, wie etwa Stornierungen oder Erstattungen.
In den folgenden Fällen könnte der Third Party Notification Service auch für Sie von Interesse sein:
a) Sie betreiben mehrere Shops, die jeweils eigenständige Shop- und ERP-Systeme besitzen
b) Sie nutzen das Computop Paygate als White Label Produkt
...und möchten ein detailiertes, zentrales und händlerübergreifendes Echtzeit-Monitoring aller Transaktionen in Ihren eigenen Systemen abbilden.