Business Analyst (Customer Consulting) (m/w/d) in Bamberg, München, Frankfurt, Hamburg oder Berlin

In Bamberg | Remote (flexibel) | Vollzeit | Berufseinsteiger | ab 14. Dezember 2021

So können Sie sich einbringen

  • Analyse von Anforderungen, intern sowie für Kunden und Partner
  • Ganzheitliche Prozessbetrachtung, Konzeptionierung sowie Implementierung
  • Dokumentation von Workflows und Prozessen
  • Betreuung von Systemen inkl. Vorbereitung auf Updates, Anwenderschulungen und Weiterentwicklungen
  • Mitarbeit und Verantwortung in Projektteams
  • Eskalationsmanagement stetig erweitern und begleiten

Das bieten wir Ihnen

  • Arbeiten in einem sympathisch dynamischen Team, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird
  • Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit hochwertigem Equipment auch zur Privatnutzung
  • Beteiligung am Firmenerfolg, 13. Gehalt und eine freiwillige Gratifikation
  • „Flatrate" für Kaffee, Tee und Kaltgetränke
  • Flexible Fortbildungsangebote und betriebliche Altersvorsorge
  • Kurze Entscheidungswege und ein gutes Betriebsklima
  • Weitere standortbezogene Benefits

Das sollten Sie mitbringen

  • Erfahrung im technischen Kundensupport / -service oder im Backofficebereich
  • Erfahrung in der Payment-Branche von Vorteil
  • Ausgeprägtes Interesse und Affinität für technische Zusammenhänge/Kontexte
  • Kunden- und Serviceorientierung sowie eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit und eine kooperative, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Freude daran Skripte selber zu programmieren von Vorteil
  • Interesse bestehendes Wissen hinsichtlich Trends und Produktentwicklungen der Payment-Branche weiterzuentwickeln
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zur Einarbeitung am Standort in Bamberg

Genau dein Job?

Dann freuen wir uns auf genau Deine Bewerbung! Du kannst uns Deine Unterlagen bequem per Onlineformular zukommen lassen.

Du hast noch Fragen? Ruf' uns an oder schreib' uns mit Angabe des Job Codes 1221C.

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