IT-Support (m/w/d)

In Bamberg.

Das bieten wir Ihnen

  • Arbeiten in einem sympathisch dynamischen Team, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird
  • Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz mit hochwertigem Equipment auch zur Privatnutzung
  • Beteiligung am Firmenerfolg, subventioniertes Mittagessen u.v.m.
  • „Flatrate“ für Kaffee, Tee und Kaltgetränke
  • Flexible Fortbildungsangebote und betriebliche Altersvorsorge
  • Kurze Entscheidungswege und ein gutes Betriebsklima

So können Sie sich einbringen

  • 1st / 2nd Level Support für Hard- und Software
  • Pflege, Steuerung und Bearbeitung von internen Kundentickets
  • Installation, Konfiguration und Rollout von Hardware / Software
  • Serviceorientierter IT-Support per Telefon, Fernwartung und vor Ort
  • Organisation und Durchführung von internen Mitarbeiterschulungen
  • Erstellen / Bearbeiten und Pflegen von Dokumentationen
  • Unterstützung bei Projekten im IT-Support

Das sollten Sie mitbringen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik (Technischer Assistent für Informatik, Fachinformatiker Systemintegration etc.)
  • Erfahrung mit Clienthardware (Notebooks, Rechner, Drucker, Server sowie zugehöriger Komponenten)
  • Fundierte Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen und Office Anwendungen, sowie aktuelle Client- / Server Technologien
  • Ziel- und lösungsorientierte, selbstständige, effiziente Arbeitsweise
  • Gute soziale Kompetenzen und kundenorientiertes Denken
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Berufserfahrung wünschenswert
  • Praktische Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung, sowie im Umgang mit einem Ticketsystem (JIRA o.a.) wünschenswert

Sie wollen Teil der Payment People werden? Dann bewerben Sie sich hier und jetzt!

Genau Ihr Job?

Dann freuen wir uns auf genau Ihre Bewerbung! Lassen Sie uns Ihre Unterlagen mit Angabe des Job Codes 0920B gerne per Email  zukommen.

Sie haben noch Fragen? Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns.

Bevor Sie weiterlesen – schauen Sie doch erst mal:

Hier ist ein Film über uns, in dem Sie kurz und knapp erfahren, woher wir kommen, wo wir stehen und wohin wir gehen. Vielleicht kommen Sie ja mit?